ОПЛАТА

Оплата наличными
Оплата по карте ( (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
Оплата по счету для юр. лиц

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.

ОПЛАТА В ДРУГИХ РЕГИОНАХ РФ

Доставка в остальные города РФ осуществляется на условиях полной предоплаты заказа удобным для вас способом:

банковским переводом (в любом банке, а так же в отделении Почты России) - в этом случае оплачивается комиссия в соответствии с тарифом банка
с помощью интернет-банкинга
оплата по счету для юр. лиц

Обращаем ваше внимание, что по картам Maestro и Visa Electron банком-эмитентом должны быть разрешены покупки онлайн.

Предоплата банковским переводом или электронным кошельком осуществляется только после телефонного подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина и резервирования товара на складе.

Заказанный товар должен быть оплачен в течение трех банковских дней. В случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору: отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Вы можете обменять качественный товар в течение 7 дней со дня его получения, но только один раз.

Условия обмена товара:

товар не был подключен к коммуникациям;
сохранены упаковка и товарный вид изделия;
сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
сохранены товарный и кассовый чеки;
сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).

Покупатель интернет-магазина может вернуть приобретенный товар в течение 7 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.
Покупатель розничного магазина (продажа оформлена в розничной точке Продавца) может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.

Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:

товар не был подключен к коммуникациям;
сохранены упаковка и товарный вид изделия;
сохранены потребительские свойства товара;
сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
сохранены товарный и кассовый чеки;
сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).

При обмене или возврате исправного товара транспортные расходы вы берете на себя – доставку до своего адреса и обратно до склада интернет-магазина. Избежать расходов можно, доставив обмениваемый товар самостоятельно до нашего магазина.

Для согласования условий обмена необходимо позвонить на горячую линию нашего магазина по телефону 8-812-467-49-96 или написать нам на почту: info@wasser-haus.ru. После этого заполнить заявление, которое вам предоставят сотрудники магазина при самостоятельном возврате товара или водитель при доставке товара на обмен.